Zašto gotovo svaki trgovinski lanac u Srbiji ima tajnog kupca (VIDEO)

Zašto gotovo svaki trgovinski lanac u Srbiji ima tajnog kupca (VIDEO)

Forbes 20/05/2024

Zašto gotovo svaki trgovinski lanac u Srbiji ima tajnog kupca (VIDEO)

Forbes 20/05/2024

Kakva je usluga u radnjama pitanje je koje zanima sve vlasnike trgovina.Jedan od načina da dobiju odgovor je i angažovanje tzv. tajnih kupaca. Šta oni ocenjuju tokom poseta trgovinama? Kao i običan kupac i tajni će na isti način obaviti kupovinu, ali se razlikuje po tome što je tajna kupovina njegov honorarni posao. A šta je tajni zadatak? Osnovna ideja je da vide kakvo je realno stanje na terenu bilo da je reč o čistoći objekta, ponašanju ili ljubaznosti zaposlenih, gotovo se sve može naći na listi kontrole. „Zaposleni znaju da

Pročitajte više ...

Obavestite

Ključne reči:

Biznis srbija svet

Borovčanin: Beograd će 2027. biti centar sveta kao što je danas Osaka

Borovčanin ističe da je izložba EXPO 2025, koja je danas otvorena u Japanu, značajna za Srbiju jer će se na njoj najaviti novi domaćin za EXPO 2027, a to je Beograd. "Činjenica da će u Japanu danas i narednih šest meseci biti prisutno...

Posle koliko meseci može da se refinansira kredit

Međutim, važno je znati kada je pravi trenutak za ovaj potez i koje su sve mogućnosti na raspolaganju. Prema aktuelnim propisima Narodne banke Srbije, ne postoji strogo definisan minimalni period koji mora da prođe pre nego što možete...

Osnivanje slovenačkog avio-prevoznika još uvek na čekanju

Slovenačka ministarka za infrastrukturu Alenka Bratušek rekla je da je osnivanje novog glavnog avio-prevoznika malo verovatno, ali ne i potpuno isključeno, napominjući da je dosadašnja politika davanja subvencija za poboljšanje povezanosti...

Morgan Stanley ostvario rast prihoda od trgovanja akcijama za 45 odsto

Investiciona banka Morgan Stanley je u petak objavila rezultate za prvi kvartal koji su nadmašili procene pošto je prihod od trgovanja akcijama porastao za 45 odsto usred rastuće globalne volatilnosti. Zarada po akciji iznosila je 2,60 dolara,...

U Osaki se vijori srpska zastava, otvoren EXPO 2025 u Japanu

Osaka je danas, zahvaljujući EXPO 2025, centar sveta, kao što će to biti i Beograd 2027. godine. Na ceremoniji su istaknute zastave Japana, kao i država koje će se predstaviti u narednih šest meseci, a obratio se japanski car Naruhito, koji je...

Međugodišnja inflacija u Srbiji u martu 4,4 odsto, mesečna 0,1 odsto

Cene proizvoda i usluga lične potrošnje, kojima se meri inflacija, u martu su, u poređenju sa decembrom 2024. godine, povećane u proseku za 1,2 odsto, navedeno je u saopštenju. Posmatrano po glavnim grupama proizvoda i usluga, klasifikovanih...