Zašto gotovo svaki trgovinski lanac u Srbiji ima tajnog kupca (VIDEO)

Forbes 20/05/2024

Zašto gotovo svaki trgovinski lanac u Srbiji ima tajnog kupca (VIDEO)

Forbes 20/05/2024

Kakva je usluga u radnjama pitanje je koje zanima sve vlasnike trgovina.Jedan od načina da dobiju odgovor je i angažovanje tzv. tajnih kupaca. Šta oni ocenjuju tokom poseta trgovinama? Kao i običan kupac i tajni će na isti način obaviti kupovinu, ali se razlikuje po tome što je tajna kupovina njegov honorarni posao. A šta je tajni zadatak? Osnovna ideja je da vide kakvo je realno stanje na terenu bilo da je reč o čistoći objekta, ponašanju ili ljubaznosti zaposlenih, gotovo se sve može naći na listi kontrole. „Zaposleni znaju da

Pročitajte više ...

Obavestite

Ključne reči:

Biznis srbija svet

Detaljnije

Za mlade preduzetnike Zapadnog Balkana 100 miliona evra od EBRD

EBRD je organizovala u Herceg Novom konferenciju i okupila partnerske banke, donatore, partnere ekosistema i druge zainteresovane strane u cilju jačanja podrške mikro, malim i srednjim preduzećima (MSP) na Zapadnom Balkanu, koja su u vlasništvu...

SAZNAJEMO Krajem decembra druga prodaja Rudnika Lece: Prodajna cena nekoliko puta manja od tržišne

Sama prodaja je zakazana za kraj decembra, tačnije 27. decembra ove godine, saznaje Forbes Srbija. Dobro upućeni izvori Forbes Srbija kažu, međutim, da procenjena vrednost rudnika ostaje ista kao i prilikom neuspelog postupka prodaje iz leta ove...

OTKRIVAMO Ežis se „pridružio“ Utiberu i u Surčinu: Francuzi kupili firmu koja je dizajnirala Nacionalni stadion, Ekspo i Savski trg

Sada su se na posredan način povezali i na drugom velikom državnom projektu u Surčinu gde je u toku izgradnja Nacionalnog stadiona i izložbenog prostora za Ekspo 2027. Dok su Mađari i zvanično nadzorni organ za izvođenje radova, francuski...