Razjašnjeno: Možete da raskinete ugovor bez dodatnog plaćanja
B92 19/11/2021
Pretplatnik ima pravo da raskine ugovor s mobilnim operatorom koji jednostrano promeni cenu usluge i u tom slučaju nema obavezu da plati troškove raskida.To je danas saopštila Regulatorna agencija za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL). Pretplatnik ovo pravo stiče nakon što ga operator obavestio o poskupljenju, odnosno o izmeni ugovora koja bitno menja uslove na štetu korisnika. Operator ima obavezu da najmanje mesec dana unapred obavesti korisnika o nameri jednostrane izmene uslova ugovora, kao i o pravu pretplatnika da ugovor raskine pre isteka perioda na koji je zaključen. U slučaju da pretplatnik
Pročitajte više ...