Koliko se građana i na šta žalilo NBS: Za tri godine rešena 3.421 pritužba
N1 Info 16/03/2022
Narodna banka Srbije (NBS) objavila je danas da je u periodu od 2019. do kraja prošle godine rešila 3.421 pritužbu građana i pravnih lica - korisnika finansijskih usluga, da je u 929 slučajeva uočena nepravilnost otklonjena tokom postupka i da je tako umanjila dug ili vratila korisnicima finansijskih usluga oko 60 miliona dinara.U istom periodu, prema rečima direktora Sektora za zaštitu korisnika finansijskih usloga NBS Bojana Terzića, sprovedena je 21 kontrola davalaca finansijskih usluga, odnosno banaka, osiguravača, lizing kompanija, dobrovoljnih penzijskih fondova i pružalaca platnih usluga. „Izdato je devet pismenih opomena i izrečeno sedam novčanih kazni, i to za kršenje propisa kada je reč o računima građana, predugovornom informisanju, oglašavanju, novčanim transakcijama i
Pročitajte više ...